她位于泉州城东水墨芳林2号楼5楼01户型的套房因公卫地漏倒灌粪水,全屋都被淹了,积水最深处有3厘米,经装修公司初步估计损失在145950元。
无论房子价值多少,但是污水灌房间这事真的是太糟心!尤其是高层,住户们应当注意在马桶里不乱扔异物,避免造成堵塞,物业也应当定时进行清理和排查。
杜女士表示,小区的物业费每平方米3元多,物业有义务对公共管道进行疏通,结果她家被淹了,物业处理事情的态度令她不甚满意。22日下午,物业工作人员在查看了她家被淹的情况后,便到4楼01户型内把公共污水管道锯开,结果发现公共污水管道被堵住了,现场掏出来一大坨湿纸巾。
在媒体走访中了解到,近几个月,3楼的一户业主家里也曾出现污水倒灌的情况,但当时这户人家已经入住,所幸家中有人发现得及时,才没有造成损失。后来,物业在清理污水管道时掏出了不少水泥硬块。
对此,城建·水墨芳林小区城乡物业公司一位工作人员表示,22日14:03左右,项目经理接到业主家中污水反流的消息;14:12左右,工程主管、客服管家第一时间到达现场查看情况并组织保洁、疏通人员清理污水、疏通管道;15:19左右,疏通现场发现排污管道中有一大团无纺布湿巾及水泥沙子;随后项目经理与公司副总上门查看现场并与业主沟通,对业主因房间泡水气味难闻提出的全面消杀及敲掉找平层等需求来做了回应处理。
城建·水墨芳林小区城乡物业公司表示,23日双方就后续处理事宜做沟通,因为该公司购买了物业管理责任险,已经联系保险公司勘察,但目前还不能确定最终理赔情况。
12月27日晚间,杜女士向记者表示,海都记者介入采访后,城建·水墨芳林小区城乡物业公司已积极和其沟通保险理赔事宜。目前,双方已接近达成解决方案。
此事的争议在于:物业是否应该承担房屋因“粪水上冒”给业主造成的损失?其实这事在报道很常见。根据《物业管理条例》中的相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供对应的服务。未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受损,应当依法承担对应的法律责任。作为物业,自然有义务定期清理和疏通小区的公共下水管道,以确保下水管道正常运行。
1、江宁神盘朗诗玲珑屿:物业公司和14户邻居被房主告上法庭,赔了20多万
相信令南京人印象非常深刻的是百家湖朗诗玲珑屿一户业主,2020年2月,过年期间出门走亲戚,十天后回家发现家里被粪水淹了,损失严重,粗略估算,光家具就有20万的损失。后来,这位业主还立案起诉物业和楼上24户邻居。
2021年根据法院判决,物业公司承担30%的责任,业主一同承担70%的责任。物业公司赔付业主6万元的经济损失,楼上14户业主各承担原告经济损失1万多元,合计20多万。
2018年,河西朗诗国际街区北园一楼徐女士家,满屋子全是卫生间马桶里泛出来的粪水,从卫生间、客厅、卧室、储藏间满地都是,已经从门口流到公共楼道,满屋臭气,让人掩鼻。
查明结果是整个单元公共下水道主管道堵塞,造成整个单元的所有生活垃圾污水全从一楼的卫生间马桶涌到房间,长时间的浸泡,房间里面家具、房门、地板全部泡水变形,徐女士认为家里损失至少在8万元以上。
还有2020年3月,马女士在南京溧水区买了一套高层住宅的二楼精装房,2016年6月交付,很少去住。2020年3月,厨房外的小阳台地漏倒灌进了污水,家中被淹,马女士家的装修损失很大、家具基本无法使用。
原来,是一楼地下的厨房排污横管被堵,导致倒灌。马女士认为这跟物业、开发商以及楼市住户都有关系,于是她一口气将物业、开发商以及楼市21户业主全部告上法庭,并索赔10500元。
连一线城市顶级豪宅,也被淹!2022年3月,位于上海陆家嘴的顶级豪宅汤臣一品,一套2010年就要9500万的豪宅,主卧卫生间布满了黄褐色的粪便和粪水,阵阵恶臭袭来!房主女儿甚至被惊出抑郁症!电视剧都不敢这么编!
随后,开发商处的一名公关部负责人回应:经过初步调查判断,此次陈先生家中淋浴房粪水外溢的原因,可能是楼上住户在装修时,改动了排水管和污水管的接口,在淋浴房的位置安装了马桶。
你说的有点道理,底层粪水倒灌有很大的可能是混乱施工,或者是野蛮施工造成的!偷工减料也有可能!
什么都怪物业,这排污管开发商建的好不好,查查怎么验收合格的,不要动不动就把问题推给物业。
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